Estuve durante un fin de semana en este hotel y realmente el lugar es una pesadilla. Uno llega con espectativa de encontrarse con un lugar agradable por tratarse de un cuatro estrellas pero no es así.
Para empezar, la atención en la llegada fue bastante buena aunque demoraron mucho tiempo en hacer el chek in.
La recepción es bastante linda, aunque nada de otro mundo.
La decepción fué al momento de llegar al cuarto, el mobiliario era pésimo, todo tenía aspecto de viejo y de que no estaba limpio. Algunos de los detalles:
- Cortina de la ventana vieja y rota.
- Acolchado viejo y con una enorme mancha de lavandina.
- Sommier viejísimo,y ya demasiado desgastado por su uso.
- Botella de whisky y de vodka del frigobar abierta.La etiqueta de éstas estaba descolorida de lo vieja que era.
Esos son solo algunos de los detalles, nada menores.
En ese mismo momento pedimos un cambio de cuarto, pero cuando fuimos a ver otro era exactamente lo mismo, con la diferencia que tenía balcón.
La atención por parte de los botones fué bastante buena, pero no fue así por parte de la recepción, nada amables.
El desayuno no era nada de otro mundo, faltaban muchas cosas y las frutas estaban calientes.
Lo unico bueno del lugar era la vista de la terraza, ya que se veía la playa de Copacabana. La pileta era pequeña pero linda y el agua del jacuzzi esaba bastante sucia. Otro punto positivo, de los poco que tenia, es la ubicación a media cuadra de la playa.
En conclusión, no recomiendo para nada este hotel, dice ser de 4 estrellas (lo unico que tiene de esta categoría es el precio) pero no llega ni a 2. Es pésimo, feo y mal atendido.
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